Recrupedia

Die "Recru-Pedia" ist ein Online-Lexikon zum Recruiting. Das Glossar wird laufend ergänzt.


Und wenn Ihnen noch ein Begriff fehlt, dessen Eintrag Sie hier für wichtig erachten, lassen Sie es uns hier wissen.

Balanced Scorecard (BSC)

Die Balanced Scorecard ist eine ganzheitlich orientierte Managementmethode, die im Jahr 1992 von R. Kaplan und D. Norton entwickelt wurde. In diesem strategischen Managementsystem werden Managementthemen jeweils auf die Vision und Strategie sowie die relevanten externen und internen Aspekte eines Unternehmens und deren Wechselwirkungen hin konkretisiert. Dabei werden folgende Perspektiven betrachtet:

  • Finanzielle Perspektive
  • Kundenperspektive
  • Interne Prozessperspektive
  • Lern- und Innovationsperspektive.

Die Zielgrößen des Unternehmens sollen mit Hilfe der BSC in Einzelziele für die Bereiche, Abteilungen und Teams „heruntergebrochen“, konkretisiert und mit konkreten, operativen Maßnahmen hinterlegt werden, so dass eine ständige Überprüfung der Erfolgswirksamkeit von Strategien möglicht ist.

Allgemeine Informationen

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14. November 2019 Stuttgart
21. November 2019 Leipzig
26. November 2019 Düsseldorf

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